ASR CALEFACTORES INDUSTRIALES ES UNA EMPRESA COMPROMETIDA CON SUS CLIENTES, OFRECIENDO PRODUCTOS DE ALTA CALIDAD Y RESPALDÁNDOLOS EN CASO DE ALGÚN DESPERFECTO.
POLÍTICAS DE GARANTÍA
ASR CALEFACTORES INDUSTRIALES S.A. DE C.V. garantiza todos sus productos contra defectos de fabricación por el término de 6 meses a un año dependiendo del mismo establecido en la Póliza de Garantía adjunta.
Para hacer efectiva la garantía solo será necesario seguir el procedimiento descrito en tu Póliza
En caso de que nos tengas que enviar el articulo a garantía se establecen tiempos de respuesta de 3 a 5 días hábiles a partir del día de recibido tu articulo.
No aceptamos productos dañados, golpeados y/o artículos con mal uso debido a negligencia del cliente.
En caso de que tu equipo presente fallas debido a defectos de fabricación se hará la reparación respectiva y el envió de vuelta a tu domicilio correrá por nuestra cuenta.
El artículo debe venir acompañado de una carta donde describa los síntomas o fallas que presenta y debe incluir sus accesorios y/o complementos completos.
En caso de que la reparación con nosotros no sea la opción más viable se cambiara el artículo por uno igual o de características similares.
Si el equipo revisado en garantía no presenta fallas se te cobrara revisión mas el costo del envió a tu domicilio.